保修政策
感谢您购买广东仕睿光学有限公司(Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.)的专业产品! 广东仕睿光学有限公司保证:在有限保修期内,在正常使用情况下,您的产品在材料和工艺方面无缺陷。 保修期从您购买当日的销售凭证所示日期开始。如果您需要服务,请将销售凭证复印件、广东仕睿光学有限公司的保修卡以及问题说明一并提交。请妥善保管销售凭证和保修卡。请参考以下信息
广东仕睿光学有限公司 — 有限保修范围
- 手机配件和镜头:保修 1 年
- 相机镜头:保修 3 年(自 2025 年 7 月 1 日起实施)
注意:最终保修期限以产品包装内附带的保修卡为准
保修仅限于以下方式之一(由广东仕睿光学或授权经销商决定): • 免费维修 • 免费调整 • 免费更换缺陷部件 (不包括寄往经销商/维修中心的运费) 责任仅限于产品本身实际成本范围内。
在寄出产品进行维修前,请先发送电子邮件至广东仕睿光学有限公司咨询问题。
所有运费和保险费用须由寄件人预付。
寄件须包含:
• 销售凭证复印件
• 问题说明
产品或缺陷部件可通过:
• 就近的授权广东仕睿光学经销商寄送
或
• 寄送至以下地址:
Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.
第三工业区,五桂山
广东省中山市,中国service@sirui.com).
广东仕睿光学有限公司不承担:
• 任何额外费用
• 不便造成的损失
• 设备的连带损害
• 任何明确或暗示保修条款的违约责任
保修期外维修 广东仕睿光学有限公司将提供一份报价(包括运费)。 维修将在报价被确认并付款后开始。 如果客户拒绝报价,将收取退回商品的运费。
请注意: 广东仕睿光学有限公司的 6 年保修 仅适用于从 授权的本地仕睿经销商 购买的产品。 (如果您不确定经销商是否在授权列表中,请在购买前联系我们确认。) 对于在 中国境内购买,但在国外使用 的产品: • 保修仅限于 中国境内的服务 • 不包括寄往中国以外地区的邮寄费用
广东仕睿光学有限公司 不为任何从未授权经销商处购买的仕睿产品提供任何形式的支持。 这包括: • 亚马逊 FBA(由亚马逊配送)卖家 • 未授权的线上店铺 • 未授权的线下店铺 • 欧洲、美国、日本等境外电商卖家(如海外转运、代购等) 如果您从 未授权经销商 购买仕睿产品,您将 无法获得: • 中国地区的维修 • 零件支持 • 技术支持 上述政策无例外。 will not receive China repairs, parts or technical support. This policy also applies for online purchases made through re-sellers outside of China (i.e. – shipped from Europe, Japan, U.S., etc.).
注意: 当地法律可能赋予您不同的权利。 您所在州/国家的消费者保护法规可能为您提供的权益, 与广东仕睿光学有限公司的有限保修所赋予的权益是并行存在的。 即: 您享有的消费者法定权利 不会被此有限保修所取代或减少, 包括但不限于消费者法定赋予的其他补偿或救济途径。